Livraison et retour

Les frais de livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les 48h suivant votre commande (hors samedi et dimanche)

Votre colis est expédié le jour de la commande si celle-ci est passée avant 11h (hors week-end et jours fériés). Dans les périodes de forte activité, la préparation de la commande peut prendre jusqu'à 48h. Lemahieu s'engage à expédier votre colis dans les meilleurs délais, sauf exception ou cas de force majeure.

Pour une expédition rapide, la commande d'articles "momentanément indisponibles" est impossible. Toutefois, les réassorts se faisant régulièrement, lorsqu'un article est identifié comme "momentanément indisponible", il vous est suggéré d'ajouter l'article à votre liste d'"articles préférés" et de reconsulter son état ultérieurement.

Vous serez prévenu par e-mail dès l’expédition de votre colis et vous recevrez le numéro de suivi de votre commande pour être tenu informé du bon acheminement de votre colis. Vous avez la possibilité de suivre votre colis, dans l'historique des commandes de votre compte. 

L'encaissement de votre paiement à l'expédition

Nous encaissons le montant de votre commande à l'expédition.

Procédure de retour

Vous avez reçu vos articles mais la taille ou la coupe ne vous conviennent pas ? Pas d’inquiétude, vous avez la possibilité de nous retourner les produits achetés dans un délai de 14 jours après votre la date d'achat.

Seuls les articles retournés étiquetés dans leur emballage d'origine, non portés et non lavés seront acceptés et échangés ou remboursés par l'édition d'un avoir à valoir sur le site www.lemahieu.com. 

Les frais de retour restent à votre charge.

Votre avoir ou remboursement sera effectué par chèque dans les 15 jours suivant la réception de vos articles. 

Notez que notre gamme de vêtements intelligents (Amincissants, Améliorateurs de sommeil, Jambes légères, Incontinence...) ne peuvent être ni repris, ni échangés si leur sachet est ouvert. Il en résulte que vous n’avez aucune faculté d’invoquer un quelconque droit de rétractation.